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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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mi pantalla se pixelea, hace ruido raros, se congela y luego se reinicia sola

HP 15s-fq2000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito ayuda por favor, les comento mi caso, cuando estoy utilizando el ordenador, ya sea usando word o cualquier aplicacion, de forma repentina, mi ordenado, se pixelea la pantalla, al mismo tiempo hace ruidos raros como "distorsionado" y conjunto a este se bloquea el mouse, el teclado, la pantalla pixelada y congelada, luego se reinicia y posterior a esto pues normal.   Este ordenador me lo he comprado hace mas o menos un mes, he realizado la actualización del software y aplicaciones de HP, no se si me he dejado algo en el camino.

Saludos, gracias de antemano.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,869 8,865 16,571
Mensaje 2 de 2
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mi pantalla se pixelea, hace ruido raros, se congela y luego se reinicia sola

Estimado @Max89 

pruebe actualizar el controlador grafico

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111490.exe 


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