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Mensaje 1 de 4
811

mi pantalla enciende en negro y solo se ve si le pongo una linterna

el ‎04-01-2022 04:56 PM

Al momento de encender mi laptop la pantalla se queda en negro y pareciera que no prende pero al conectar un monitor se ve que si funciona, y al momento de apuntarle a la pantalla de la laptop con una linterna se puede ver que si funciona, solo que esta muy negra y no se puede distingir a simple vista.

3 RESPUESTAS 3
Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 2 de 4

mi pantalla enciende en negro y solo se ve si le pongo una linterna

el ‎06-01-2022 08:13 AM

Hola 

Abraham2606 

 

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3 0 0
Mensaje 3 de 4

mi pantalla enciende en negro y solo se ve si le pongo una linterna

el ‎08-01-2022 11:44 PM

Hice lo que me recomendo pero sigio sin funcionar

Ex-HP
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173 4 24
Mensaje 4 de 4

mi pantalla enciende en negro y solo se ve si le pongo una linterna

el ‎10-01-2022 03:28 PM

Hola,

 

Abraham2606

 

¿Desde qué país nos escribe? ¿Su equipo sigue en garantía?

 

Saludos,

Soporte HP.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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