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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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mi notebook enciende pero no da imagen ni responde el teclado

HP ENVY x360 - m6-w103dx (ENER
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quise encender hoy mi notebook y el boton de encendido y el sonido del cooler indicaba que estaba en funcionamiento, sin embargo la notebook no da imagen (la pantalla no enciende), el teclado no responde (probe la funcion de retroiluminado) y la luz del disco ni siquiera parpadea, es como si todo el hardware de la notebook hubiese dejado de funcionar por arte de magia. lo mas ironico es que la use todo el dia sin problemas, la apague y la deje cargando, y cuando volvi y la encendi, puf, este problema... la notebook es nuevisima y ya es el segundo problema que me esta ocasionando... compre HP confiando en la franquicia y el prestigio que tiene la marca, no quisiera pensar que es puro "humo" y arrepentirme de mi compra... lo que mas afecta es que la uso para mi trabajo y dependo muchisimo de ella, asi que resolver este problema para mi es actualmente de altisima prioridad... si alguien puede tener idea de que le esta pasando voy a agradecer muchisimo la ayuda

 

informacion de mi ordenador:
Product Number: M1V66UAR
Description: HP ENVY x360 - m6-w103dx (ENERGY STAR)

8 RESPUESTAS 8
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mi notebook enciende pero no da imagen ni responde el teclado

¡ Hola !, @Livier :

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/ar-es/document/c02026472

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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mi notebook enciende pero no da imagen ni responde el teclado

si, lo vi, el problema es que a mi notebook no se le puede quitar la bateria, y honestamente no tengo ni idea de lo que es un adaptador de CA.
por otro lado, comprobe si no era problema de pantallas y llegue a la conclusion de que el problema esta en la placa mother, pues sumado a que la pantalla no da video, el teclado y el pad no tuncionan y el indicador de luz del disco duro no parpadea siquiera, al intentar conectar el hdmi a otro monitor tampoco da señal, y lo mismo con los usb y toda clase de puertos, la notebook entro en una especie de "estado vegetativo", y lo unico que hace es encenderse, y hacer funcionar el cooler.

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mi notebook enciende pero no da imagen ni responde el teclado

¡ Hola !, @Livier :

 

El adaptador/cargador, es el que conectar para cargar la batería de tu ordenador. Revisa si llega la tensión, que necesita, de acuerdo a los datos que están adheridos, a una etiqueta, del mismo.

 

Si es problema de la placa madre, Motherboard, Sustem board o, PC-Board, te indicaré cuál es, la que necesitas, según tu ordenador.

 

  • Part No: 811095-601
  • Description: MOTHERBOARD UMA PH i5 WIN
  • Rohs: COMPLY_2.05

IMG_20160902_105622.jpg

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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mi notebook enciende pero no da imagen ni responde el teclado

si el problema esta en la placa madre, voy a ejercer la garantia del producto que me dio el comercio vendedor, por la naturaleza de este problema estoy convencido que se trata de eso, sin embargo, mi capacidad de reparar una notebook se basa en problemas que sucedan dentro del disco duro (donde puedo formatear sin problemas), esto ya esta fuera de mi alcance de conocimientos, asi que prefiero dejarlo como problema del proovedor que vende sus productos fallados...
muchas gracias por la atencion y amabilidad, se agradece mucho la ayuda

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mi notebook enciende pero no da imagen ni responde el teclado

ENCIENDE , NO DA IMAGEN NI SIQUIERA POR HMI

 

ES UNA HP ENVY,MODELO M6-W105DX

 

ES UNA NOTBOOK NUEVA , ES TACTIL Y REVERSIBLE , ES LA SEGUNDA MAUINA QUE ME HACE LO MISMO 

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mi notebook enciende pero no da imagen ni responde el teclado

Tu ordenador, es ...

Product Number: M1V65UA
Description: HP ENVY x360 - m6-w105dx (ENERGY STAR)

 

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/co-es/document/c03580481

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02026472

 

https://support.hp.com/ec-es/document/c04730275

 

Si no puedes solucionar, el inconveniente y tiene, tu ordenador, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Si te ha servido, la ayuda, para resolver, tu problema, puedes otorgar, como Solucionado. De esta manera, puede servirle, a otros usuarios. También, puedes otorgar Kudos, si quieres agradecer, la ayuda brindada.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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mi notebook enciende pero no da imagen ni responde el teclado

HP : fallaron sus placas madres 

Mi problema  actual a Diciembre 2017 ,es el mismo  de l usuario de HP , la mia es una  HP ENVY  de 15 " ,modelo m6-w105dx,es la placa madre ,S/N 8CG472VHK, la tengo rota y fuera de servicio sin poder hacer mis tareas  , me  la vendieron nueva  por  1.200 dolares en local de galeria Jardin de calle Florida en CABA de Argentina, pero no se hacen cargao porque ternmmino la garantia .

 

La anterior a la ENVY , me asignaron la HP de 17 " tambien tuve el mismo problema" ( se rompio  la placa madre )  , le pusieron otra placa y  a los dias se rompio , fue a parar como desguase  en la oficina ( no sirve mas me dijo el soporte ) , me complico en el trabajo que no  podia utilizar mis archivos y  mis programas del trabajo .

 

En conclusion : utilice Dos HP Notbook nuevas y las Dos arrojaron fallas en la Placa madre , me quede sin maquina para hacer mis tareas del  trabajo  y encima que uno siempre esta aprendiendo a utilizar software nuevos , solo me dicen que "el unico que puede reponer estos repuestos es HP" , pero  aca en la Argentina me dicen que sale igual que una portatil nueva¡¡¡¡¡¡

 

 

Julio

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mi notebook enciende pero no da imagen ni responde el teclado

Por favor, desde Opciones --> Editar respuesta, en tu post, borra, el Serial Number (S/N), que has escrito.

 

Tu ordenador, tiene Motherboard ...

  • Part No: 811098-601
  • Description: MOTHERBOARD DSC 930M 2GB PH i7 WIN
  • Rohs: COMPLY_2.05Motherboard_1.JPG

Tiene, un valor aproximado, a los U$D 474, desde ... Newegg

 

En Argentina, puedes intentar adquirirlo, desde ...

 

ASC Parts
Tel. 800 444 4628
ventasargentina@ascparts.com
http://www.ascparts.com/arg

Encompass International Argentina
Paraguay 523 Piso 7 Oficina N (1057), Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Tel: 54 1143137402
www.encompassparts.com

Latin Parts
tel: (011) 4544-2233
ventasargentina@latinparts.com
http://www.latinparts.com

 

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