mi impresora hp deskjet gt 5820 no imprime en media hoja

camelo · ‎04-09-2017

Buenos dias,

por mi trabajo necesito imprimir en media hoja de papel y la impresora me bota error, tamaño de papel no coincide. ¿que debo hacer?

MTabarez · ‎12-09-2017

Hola camelo, buenas tardes.

El tamaño que intentas imprimir debe ser un A5, que según las especificaciones de la impresora si es soportado.

Debes colocar este tamaño de papel en la bandeja de entrada y seleccionarlo también en la configuración del papel antes de mandar a imprimir.

¿Qué error te muestra?, ¿qué tamaño de papel colocas en la bandeja de entrada y qué tamaño de papel tienes configurado en el PC antes de imprimir?

¡Saludos!

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