-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Pantalla y Vídeo notebooks
- >
- memoria utilizable
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- « Anterior
- Siguiente »
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 02:11 PM
Buenas.. tengo un problema con la memoria utilizable .La maquina es una hp 15z -afloo con windows 10 64 bit procesador AMD A6 6310. Tengo instalada 8 gb de ram y me aparece como utilizable 3.45 gb.
Ya realice el diagnostico de memoria de windows y no tiene ningún problema .Las memorias están funcionando correctamente son dos de 4 Gb cada una ambas de 1600 MHz, voy al monitor de recusos y me aparece la memoria reservada para hardware 4663. como puedo solucionar este problema y utilizar la memoria al máximo desde ya gracias .
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 03:07 PM
Hola @Edison1985
La memoria se distribuye en los varios componentes de su equipo para aumentar su eficiencia, por lo general esto lo regula el BIOS, quizás actualizando el BIOS asigne menos recursos a otros componente hardware de s uequipo pero esto no siempre es así.
puede actualizar su BIOS aquí:
Ahora según la pagina de Crucial que es un proveedor de HP y recomendados por eloo0s, su equipo puede soportar hasta 16 GB de ram, yo en ese caso le recomiendo poner mas ram si ve que su equipo necesita mas ram para ir mas rápido o poder usar en otras aplicaciones
https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP-Compaq/hp-15z-af100-cto
Nota: toda esta información se la doy aportado por su modelo que tal como lop escribió 15z -afloo no existe debería ser 15z -af100
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 03:28 PM
hola muchas gracias por el dato voy a actualizar el bios y ver que sucede . Estas en lo cierto el equipo es 15 z-af100.
Yo supongo que al actualizar el bios tendria que mejorar mas de un 50 % ya
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 03:30 PM
Eso no es siempre así, porque mucha de esa memoria la usa la tarjeta grafica integrada que no vienen con memoria y entonces el sistema usa la memoria ram instalada en su equipo eso le da mas rapidez a su tarjeta de video integrada. Quizás la mejore la utilización pero no creo llegue a un 50%
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 03:39 PM
Gracias por la informacion soy conciente que de los 8 GB hasta 2.2 gb los dedica para video de forma dinamica .
En todo caso si no me convence el rendimiento tendre que adquirir una memoria de 16 gb voy a probar con actualizacion del bios y ver que sucede ...
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 04:03 PM
Ya actualice el bios y no cambio nada sigo con el mismo problema .... Sigo teniendo como memoria utilizable 3.45 gb .
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 06:25 PM
Hola @Edison1985
Bueno como le dije quizás no cambie nada porque en realidad eso es normal, le pongo la mia y vera que a pesar de tener 12 G utiliza mas de 4 GB y no tengo ahora ningún tro programa abierto.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 07:51 PM
La gran diferencia es que su memoria reservada para hardware es de 166 mb y a mi me reserva 4.5gb
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 07:58 PM
Bueno mi equipo tiene otro procesador es un Intel y gestionan mejor esto de la memoria esa es la verdad.
pruebe a reinstalar el driver de su tarjeta grafica
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
memoria utilizable
el 20-10-2019 08:15 PM
Voy a probar eso . De todas formas para video no dedica mas de 2.2 gb
Otra cosa que veo una diferencia es que en mi caso la memoria confirmada es de 3.3 /4.8 aun asi reconoce los 8 gb pero no me los confirma como para su uso . si miras bien la imagen existen un monton de discordancias con el rendimiento y lo que utiliza de memoria me parece una que no tiene sentido que reserve 4.5 gb para hardware en tu caso es solo 166 mb algo mas razonable. Tenes idea de como configurar el uso de la memoria reservada para hardware ?
- « Anterior
- Siguiente »
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad