luz del teclado de un lapto notebook

[elicrimoto]

buenas noches 

compre un lapto hp notebook amo12la y el teclado no me alumbra e realizado lo siguientes pasos y no funciona F5, FN Y BARRA ESPACIADORA F12 

y nada de esetas opciones a funcionado 

deseo saber como activar la luz del teclado 

mil gracias quedo atenta a su respuestas,

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @elicrimoto, todo bien ?

Mira el documento abajo...

Notebooks HP - Cómo encender y apagar la retroiluminación del teclado

https://support.hp.com/es-es/document/c01884357

Tambien hacer una actualizacion completa...

Soporte al cliente HP

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77890.exe

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."