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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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lector de CD/DVD de mi notebook HP 15-DA0057LA

el ‎31-10-2018 06:07 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola acabo de adquirir una notebook HP 15-DA0057la con lectora de CD/DVD pero introduzco el disco y no lo lee. como tengo que hacer? es la primera vez que lo voy a usar

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lector de CD/DVD de mi notebook HP 15-DA0057LA

el ‎31-10-2018 06:30 PM

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los siguientes links:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03573094

https://support.hp.com/mx-es/document/c03517895

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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