cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 1 de 4
4.574
Reportar Mensaje

Resuelto!

laptop lenta en juego (AMD A10-8700P RADEON R6)

HP Pavilion 15-ab123lat
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El equipo viene con:

-procesador AMD A10/8700P Radeon R6, 10 Compute Cores 4C+6G

-Windows 10 -64

-16 gb de ram

-AMD R7 M360

 

Pero he tenido problemas con las graficas al momento de jugarcosa que antes no tenia desde mas o menos diciembre 2016 - enero 2017.

 

En veces no tenia problemas en veces mis fps bajaban de 60-30 a 2-4.

 

mas aparte que al los drivers de la tarjeta a la mas reciente me aparecia que mi tarjeta R7 M360 ahora es una AMD Radeon R8 M365DX

 

llame al soporte de hp y me mandaron una actualizacion de BIOS mas los drivers que aparecen en la pagina de hp para la tarjeta, pero aparte ons dimos cuenta que el booteable para restaurar el equipo no funcionaba y me mandaron una usb para poder hacer desde la misma

 

 

ahora que ya lo realice sigo con el mismo problema con graficos y el equipo desde el inicio me marca que es la r8 y no la r7 que se supone que es

 

 

 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

laptop lenta en juego (AMD A10-8700P RADEON R6)

Ya lo resolvi, son los nuevos drivers y la actualizacion de windows los que generan que no sirva y cambie de nombre la tarjeta de video, tuve que instalar drivers de septiembre del 2016 para que volviera a funcionar la tarjeta de video

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
442 57 114
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

laptop lenta en juego (AMD A10-8700P RADEON R6)

Hola chovykarnal

 

El nombre de la tarjeta puede cambiar en relación a la versión del controlador, te recomiendo verificar los pasos del siguiente foro para mejorar el rendimiento de tu sistema:

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/FPS-drops-en-HP-pavillion-15-ay12...

 

Solo toma en cuenta la cantidad de memoria RAM de tu equipo para el aumento de la memoria Virtual.

 

Cualquier duda me indicas.

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

laptop lenta en juego (AMD A10-8700P RADEON R6)

Ya lo resolvi, son los nuevos drivers y la actualizacion de windows los que generan que no sirva y cambie de nombre la tarjeta de video, tuve que instalar drivers de septiembre del 2016 para que volviera a funcionar la tarjeta de video

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Tutor
8 0 1
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

laptop lenta en juego (AMD A10-8700P RADEON R6)

Amigo y de donde descargaste esos drivers? tengo el mismo problema, saludos

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación