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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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laptop hp omen no reconoce tarjeta nvidia rtx 2070

hp dh 15 0005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

a partir de la ultima actualización de  win 10  el dia 31 de enero del 2020,   le di instalar y después apagar en el menu de encendido, al día siguiente prendí la laptop y estaban los iconos mas grandes, cuando quise corregir ese detalle me di cuenta que no estaba ninguna opción de nvidia  eh tratado de instalar drivers y demás, y ni siquiera aparece en el  administrador de dispositivos.

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laptop hp omen no reconoce tarjeta nvidia rtx 2070

Hola @tbobreak 

 

intente restaurar el equipo a una fecha anterior a la actualización.  y luego entre al la pagina de soporte de su equipo y actualice los controladores a la ultima versión o usa directamente la actualización desde la pagina de NVIDIA, y luego  pruebe nuevamente actualizar windows 

 

2.png


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laptop hp omen no reconoce tarjeta nvidia rtx 2070

Ya realize esos pasos anteriormente me fui al ultimo punto de restauracion, tambien elimine  las actualizaciones, ya probe con el driver mas nuevo que justamente liberaron hoy 3 de febrero y nada, de momento estoy mandando todo a ajustes de fabrica y restaurar el sistema desde cero. Luego les comento

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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