laptop hp g56 carga pero no manda imagen

[Perla-r]

Laptop hp g56 al prenderla, carga pero no da imagen, ya revise  las posibles opciones que dan en soporte, pero sigue igual, sin mandar imagen...

[resistencia]

Hola @Perla-r 

a probado a poner un monitor externo para ver si hay imagenes. ?

[Perla-r]

Buenas noches.

Si, ya probé con monitor externo, pero sigue igual, sin dar imagen.

ya hice limpieza de memorias y sin imagen.

[resistencia]

veamos si es un conflicto de controladores, al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, debería aparecer otro menu y tener imagen, sino sucede eso quizás este dañada la grafica de su equipo.