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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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laptop TouchSmart tx2 mod 1380la no enciende, solo parpadean leds de caps lock /num lock

TouchSmart Tx2 1308la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

lap  top Touch Smart no enciende, solo el ventilador, leds de pantalla  encendido y carga y  parpadean los leds de caps lock y num lock, no es el chip de video, puesto que de muchas veces de intentar encenderla incluso presionando tecla win y tecla B  antes de presionar el encendido por dos seg )para arrancar bios(como recomiendan en estos foros )arranca y puedo mantenerla encendida incluso por dias sin apagarla, pero cuando la apago para reiniciar no enciende otra vez hasta que repito infinitas veces el procedimiento que conté, ?alguien que ya haya encontrado la solución?

 

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laptop TouchSmart tx2 mod 1380la no enciende, solo parpadean leds de caps lock /num lock

Hola @yomeromero !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor ejecuta la siguiente prueba.

 

Apague el equipo.

 

. Conecte la notebook o Equipo de escritorio a una fuente de alimentación usando solamente el cargador.

 

. Mantenga presionada la tecla Windows y la tecla v al mismo tiempo con el equipo apagado.

 

. Mientras mantiene presionadas la tecla Windows y la tecla v, presione el botón de Encendido de la notebook, suelta el botón de encendido y luego de 5 segundos suelte el botón de Windows y la tecla v.

 

. La luz LED de encendido permanecerá iluminada y la pantalla quedará sin imagen durante 2 minutos. También podrían oírse pitidos.

 

. Finalmente, aparecerá una pantalla de actualización del BIOS HP y se iniciará la actualización automáticamente.

 

También trata de hacer lo siguiente.

 

1. Apague el equipo en su totalidad.

2. Presione el botón de encendido como normalmente lo hace para encender el equipo. Justo al soltar el botón de encendido presione la tecla ESC varias veces de forma rápida hasta mostrarnos el menú de inicio.

3. En el menú de inicio Seleccione F2 para abrir la ventana de Diagnósticos del Sistema.

** anotamos la versión del menú de diagnóstico.

4. En la ventana de Diagnósticos del Sistema, seleccione Prueba de sistema

5. Elegimos Prueba Acelerada.

6. Haga clic en Ejecutar una vez.

7. Mientras la prueba se está ejecutando, el tiempo restante y el resultado de la prueba para cada componente se muestran en la pantalla.

8. Anote el resultado de la prueba…

Nota: Es IMPORTANTE anotar la versión del menú de diagnóstico al que estamos accediendo, aparece en la siguiente línea luego de ""HP PC HARDWARE DIAGNOSTIC UEFI"" como Versión 0.0.0.0

 

 

 

Saludos!!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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