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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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lap

hola tengo un problema con mi lap  hp 14-bs024la, tengo como 3 dias con eya la compre en la tienda coppel en atotonilc el alto jalisco y pasa q cuando al enciendo se hoye  prende vien pero la pantalla se queda en negro la pago y enciendo y asta de un rrato enciende 

1 RESPUESTA 1
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lap

Hola.

Bienvenido al foro Eduardo91.

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/document/c02026472

 

Como es un equipo nuevo no debería de dar problemas,en este caso es mejor que devuelva el equipo a la tienda.

 

Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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