la web cam no funciona con windows 10

[Arrona]

hola he istalado windows 10 y resulta que he ido hacer una video llamada por spike y resulta que no funciona la web cam y he leido que los controladores  anteriores de windows 7 no funcionan para hacer video llamadas alquien tiene alguna solucion?

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[L_Zermeño]

@Arrona con gusto te ayudo. 

Realiza lo siguiente por favor: 

Enciende el equipo en cuanto sueltas el botón de encendido comienzas a presionar y soltar la tecla F10 no lo dejas de hacer hasta que te aparezca un menú en pantalla. 
 
Ya realizado esto si te aparece el menú indicado presiona la tecla F9 y seleccionas yes, esto es para restablecer los valores de BIOS después presionas F10 para salir y guardas cambios. 

¿Qué mensaje te aparece cuando intentas usar la cámara? 

[Arrona]

No se me a solucionado el error que me aparece NO SE ENCUENTRA LA CAMARA el error que me da 0xA00F4244<NoCamerasAreAttached> he probabo a istalar todas actualizaciones en configuracion tambien he movido cosas y no yengo ningun antivirus solo el que trae windows 10 que es el windows defender

[L_Zermeño]

@Arrona prueba con el siguiente controlador por favor: 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49501-50000/sp49996.exe 

Reinicia el equipo y me indicas cómo se comporta.