hp spectre x360 modelo 13-4010la no enciende

[yosse86]

buenas tardes 

 estaba trabajando con mi lap hp spectre x360 modelo 13-4010la  conectada a corriente y derepente se apago, la volvi a encender y no prendio, revise la coexion de energia y no prende  el led donde se conecta, ya la deje  una hora desconectada y nada.

[Maké]

Tu ordenador, es ...

Product Number: K8N38LA
Description: HP Spectre x360 - 13-4010la (ENERGY STAR)

Tiene, adaptador/cargador ...

• Part No: 741727-001
• Description: Smart AC power adapter (45 watt) - 4.5mm barrel connector, non-power factor correcting (NPFC) - Requires 3-wire AC power cord with C5 connector
• Rohs: COMPLY_2.05

Tiene, bateria ...

• Part No: 789116-005
• Description: Battery pack (Primary) - 3-cell lithium-Ion (Li-Ion), 4.96Ah, 56Wh (PK03056XL-PL)
• Rohs: COMPLY_2.05

 

1) Nunca debes utilizar el ordenador, con el adaptador/cargador, conectado. Solamente se utiliza, para cargar la batería.

2) Revisa el cable, desde la toma, de alimentación, de la pared, si le llega tensión, al adaptador/cargador. Luego, si le llega la que indica, la etiqueta adherida, de la salida, del adaptador/cargador, al ordenador. Si le llega tensión, puede ser un problema del conector, de entrada, al ordenador.

Revisa y avisa.

[yosse86]

Gracias eso hare. aviso si funciona

[Transfersystem]

Hola, yo tengo el mismo equipo y el mismo problema, sólo que ya lo abrí y tiene quemado un chip capacitor, me podrían ayudar, por lo que entiendo esto paso por usarla conectada, tendrá solución? Se puede reparar o hay que cambiar toda la tarjeta madre?