hp sepctre x360 puerto hdmi usbc monitor problemas

[nadiabbbbbbbbbb]

HOLA, SIEMPRE tuve problemas conectando la pc a un monitor externo desde el usbc al hdmi de mi monitor, se salia la imagen y demas pero lograba conectarlo. lo use durante años.

ahora directamente me reconoce la pantalla desde los ajustes de windows pero cuando quiero poner: mostrar solo en pantalla 2 me tira el cartel de: revertir cambios y nunca me la muestra.

es el mismo cable de siempre, el cable lo probe con otros dispositivos y funciona perfectamente, ya no se que hacer y estyo en argentina y tampoco me reconoce ningun hub o adaptador.

[CleidermanY]

Hola @nadiabbbbbbbbbb , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!