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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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hp omen 15-ax001ns

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Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias a todos, aver si me podeis sacar del apuro por que he intentado de todo y no consigo nada, resulta que mi hp omen viene con 2 tarjetas de video, la intel 530 y una gtx960m que es con la que viene el problema, mientras estoy tanto en el escritorio e internet etc usando la gtx960m todo perfecto hasta que le meto un juego y la pantalla empieza hacer unas distorsiones imposible de jugar, he intentado cambiarles tanto los controladores de una y otra desavilitarlas independientemente y no me funciona nada, agradeceria de verdad que si alguien sabe algo del tema que me lo comente, tengo el portatil apenas sin uso y ya con este problema...

6 RESPUESTAS 6
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hp omen 15-ax001ns

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Buenas, he intentado de todo.. tanto desactivar como desistalar la intel, forzando a que use solamente la nvidia, actualizar los controlado tanto instalarles versiones anteriores en ningun caso soluciono nada, lo que me ocurre cuando juego es parecido a lo que llaman por ahi screen tearing pero por mas que he buscado no encuentro nada, cualquier pequeña ayuda se agradece. Gracias

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A la espera de mas respuestas de otros usuarios, 

 

Entonces si no entiendo mal, si funciona la tarjeta  gtx960m y puedes verla en el administrador de tareas ( rendimiento ) trabajando pero funciona mal.

¿ Con la intel pasa lo mismo ?

Has mirado :https://support.hp.com/es-es/document/c05538751

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html?

¿ Es un juego onlay o instalado ? ¿ Wifi o cable ? ¿ Exigencias del juego ?

 

https://support.hp.com/es-es/product/OMEN-15-by-HP-Laptop-PC/10862325/model/12010641

 

¿ Drivers actualizados ? y ¿ Bios ?

 



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No, con la intel no pasa, es decir.. desistalo la gtx960m dejando solo la intel y en juegos y eso se ve perfectamente pero claro el rendimiento de la misma no puede con ello. actualizar la bios es la unica opcion que me queda, cuando llegue a casa lo probare aver que pasa.. que en estos momentos ando fuera.

 

 

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Ok

https://support.hp.com/es-es/document/c00374652

 

¿ Que versión de windows  10 tiene instalada ? ¿ Hay drivers para esa versión o la instalo windows update ?

 

https://www.adslzone.net/2017/04/12/problemas-con-los-drivers-de-nvdia-en-windows-10-esta-es-la-solu...



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Gracias por todo, un saludo

 

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