hp dv6 notebook pc

[Mimado]

tengo un hp pavilion dv6 i7, cada ves que se actualiza las graficas sea manual o por windows update la pantalla se queda en negro y no avanza y tengo que desactivar o inhabilitar el driver de la amd o de intel quisera saber si hay alguna soliucion .

hp pavilion dv6t-6100  product: LM336AV

[resistencia]

Estimado @Mimado 

Luego que actualiza, usted puede apagar el equipo ,encender y ver si todo funciona bien ?.

No creo que vaya a tener muchas actualizaciones de graficas para este modelo, por eso pienso que si solo le sucede una unica vez no es necesario tomar otras opciones.

[Mimado]

hola buenas una ves lo reinicio no va la imagen y lo apago, lo vuelvo a encender y sigue igual, tengo de meterme en modo seguro para poder quitarle los driver de cualquiera de los dos para poder utilizarlo de nuevo

[resistencia]

Vuelva entrar en modo seguro cuando le sucede eso, luego abre el administrador de dispositivos, y por cada controlador de grafica revierta la actualización selecciona  una version anterior de la grafica, esto permite que windows no le vuelva actualizar los controladores.

[Mimado]

no ay posibilidad de que se quede bien o va a estar asi siempre?

[resistencia]

probablemente deba usar los controladores anteriores, los que le esta actualizando hacen conflicto, y como este equipo no fue diseñado para windows 10, hay que usar los controladores que mejor vayan al equipo, no siempre actualizar mejora.