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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 02-02-2018 04:13 PM
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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 05-02-2018 04:36 PM
Hola hondurasbaby
En esta situación te recomiendo el revisar si en la configuración del BIOS el problema se presenta.
Puedes encender el equipo e inmediatamente presiona varias veces la tecla F10 para poder ingresar al BIOS, revisa si aparece la fuga de luz.
En caso de continuar la falla en el BIOS podría ocasionarte problemas en un futuro, por lo tanto te recomiendo el contactarte con tu técnico de confianza para poder revisarlo.
Espero te sea de utilidad.
Saludos.
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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 06-02-2018 04:48 PM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
Saludos.
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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 07-02-2018 05:04 PM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
Saludos.
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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 08-02-2018 03:34 AM
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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 08-02-2018 11:13 AM
Hola hondurasbaby
Con gusto te puedo ayudar, en este caso puedes intentar descargar la versión mas actual del BIOS en el equipo, solo que te pido que ingrese en el siguiente link y escribas el número de producto de tu equipo.
Si deseas que te brinde mas información acerca del equipo, ¿Puedes indicarme el número de producto por favor?
Espero atento tu respuesta.
Saludos.
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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 08-02-2018 05:50 PM
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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 09-02-2018 03:21 AM
actualize la bios pero aun pasa lo mismo, le adjuntare una imagen y mi numero de producto acontinuacion ( es solo el sector que indique se pueden apreciar dos lineas mas oscuras que suben) esto sucede solo cuando el ventilador comienza a funcionar mas rapido y no se a que se deba, si es un problema o es normal, (mi equipo tiene varios meses de garantia aun ).
N° Producto: 1GR21LA#AKH
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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 09-02-2018 11:26 AM
Hola BryanOsses
Con gusto te puedo ayudar, si el problema se presenta al ingresar al menú de BIOS presionando F10 al encender el equipo indica un fallo físico en el equipo, por lo cuál te recomiendo contactarse con soporte técnico para poder tramitar la garantía.
Te recomiendo el revisar si se tiene instalado el sistema de fábrica Windows 10 para asegurar que no sea el problema.
Espero tu respuesta.
Saludos.
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fuga de luz en mi laptop??? que es ???
el 09-02-2018 12:08 PM
El equipo venía de fábrica con su Windows, espero su respuesta.
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