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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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fallo en el altavoz desde la actualizacion del mes de septiembre

hp envy 15 j100ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo un problema en mi ordenador y es que desde la reciente actualizacion de windows 10 ha dejado de sonar el altavoz principal de beats y solo funciona un pequeño altavoz que se encuentra en la parte de abajo del ordenador. Espero una solucion.

gracias de antemano

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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fallo en el altavoz desde la actualizacion del mes de septiembre

Hola guille97 .
Reinstale nuevamente el controlador de audio:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63555.exe


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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fallo en el altavoz desde la actualizacion del mes de septiembre

Intenta regresar a la versión anterior de Windows 10, si se instaló la última versión 1703-Creator, ya que puede ser que tu ordenador no sea 100% compatible. Espera a que Microsoft te avise, cuándo puedes instalarla ... https://www.google.com.ar/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://support.microsoft.com/es-ar/help/402...

 

Mientras tanto, desinstala, la Actualización Automática.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación