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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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falla video notebook elitebook 8560w

Elitebook 8560w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, tengo problemas con el video de una HP Elitebook 8560w, El windows empieza cargando bien pero cuando entra al modo grafico despliega video con 16 colores y una resolucion de 640X480, intente actualizar el controlador de video y me indica dispositivo desconocido.

Incluso cuando instalas Windows nuevamente el problema persiste con el controlador stardard de video de windows. La tarjeta de video es una AMD Firepro M5950.

El setup se ve bien y en un monitor externo solo se ven rayas azules cuando se ve algo.

Espero alguien me pueda ayudar x fa. Gracias.

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falla video notebook elitebook 8560w

¡ Hola !, @BizProbpm :

 

¿ Podrías indicar, el P/N (N° de producto), de tu ordenador ?. No, indiques el S/N (N° de serie), ya que este es, un Foro Público.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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falla video notebook elitebook 8560w

 Hola

 

Puede ser un problema de hardware, revisa si el setup de la BIOS tiene opción de activar el chip de video Intel HD 3000 que incluye el procesador.

 

La tarjeta se puede remover pero hay que quitar primero el disipador ademas de quitar otras piezas, todo esta detallado en el manual:

 

http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c03424153-1.pdf

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Gracias por el apoyo, ya revise el setup y no hay ninguna opcion para deshabilitar la tarjeta de video.

Yo creo que la voy a comprar para cambiarla.

 

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Ok, gracias por la recomendacion.

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¡ Hola !, @BizProbpm :

 

La tarjeta que necesitas, es ...

Product Number: A2X35AV
Description: AMD FirePro M5950 ESTAR Graphics Card

 

  • Part No: 670940-001
  • Description: SPS-BD GRPHCS AMD FIREPRO E-ESTAR
  • Rohs: COMPLY_2.05

IMG_20160720_145710.jpg

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Ok, gracias por la info.

saludos.

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