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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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falla en display

Ultrabook HP Pavilion 15-b100
Microsoft Windows 10 (64-bit)

saludos a mi  pavilon 15ab 126lat notebook en la esquina superior derecha se oscurecio que falla será? si es el display donde lo puedo adquirir apenas tengo 2 años con mi equipo y ya no cuento con garantia

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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falla en display

Hola 1csm1

 

Puede intentar revisar con el controlador

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

Si no funciona revisa si fuera de windows se ve el problema para confirmar si es una falla física

 

1.   Debes apagar el equipo
2.   Una vez apagado presiona la tecla "esc" y sin soltar enciende
3.   Deberá aparecer un menú, sueltas "esc" y presionas "f2”
4.   Aparecerá un menú, si esta en ingles lo cambias a español en lenguaje
5.   Selecciona prueba de componentes
6.   Después selecciona pantalla
7.   Sigue las instrucciones de la prueba
8.   Si hay algún error anotar el id de falla y volver al menú principal (si no hay falla solo volver al menú principal)
9.   Selecciona salir y el equipo se reiniciara
 

 

Si me das el número de producto puedo buscar el número de parte del diplay para poderte ayudar

 

Saludos!!!

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