extender pantalla

[Sergioapu]

Hola, tengo un problema con mi EliteBook 2540p al conectarlo a un monitor externo.

El sistema operativo es Windows 7 64-sp1

Cuando intento extender, duplicar o usar sólo la pantalla del monitor externo, ya sea mediante la tecla windows+P o con el botón derecho en el escritorio y seleccionando Opciones Gráficas / Salida Para..o  seleccionando Resolución de pantalla o mediante Control Panel de Intel Graphics, el monitor externo se enciende un instante y a continuación se queda la pantalla negra (su led indica como que está conectado al portátil, pero sólo se ve en la pantalla integrada del EliteBook)

Sucede con distintos monitores y cables.

En ocasiones, tras varios intentos finalmente se enciende la pantalla externa y se ve la imagen, pero si se apaga la pantalla porque el equipo ha estado un tiempo sin uso, la pantalla del monitor externo se vuelve a quedar en negro.

Gracias.

[resistencia]

Estimado @Sergioapu 

pruebe a instalar este controlador grafico

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59697.exe 

[Sergioapu]

gracias por el aporte. Ya había intentado antes esa solución pero el problema siguió igual.