cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
109
Reportar Mensaje

extender pantalla

EliteBook 2540p
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, tengo un problema con mi EliteBook 2540p al conectarlo a un monitor externo.

El sistema operativo es Windows 7 64-sp1

 

Cuando intento extender, duplicar o usar sólo la pantalla del monitor externo, ya sea mediante la tecla windows+P o con el botón derecho en el escritorio y seleccionando Opciones Gráficas / Salida Para..o  seleccionando Resolución de pantalla o mediante Control Panel de Intel Graphics, el monitor externo se enciende un instante y a continuación se queda la pantalla negra (su led indica como que está conectado al portátil, pero sólo se ve en la pantalla integrada del EliteBook)

 

Sucede con distintos monitores y cables.

 

En ocasiones, tras varios intentos finalmente se enciende la pantalla externa y se ve la imagen, pero si se apaga la pantalla porque el equipo ha estado un tiempo sin uso, la pantalla del monitor externo se vuelve a quedar en negro.

 

Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
62,645 9,769 17,732
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

extender pantalla

Estimado @Sergioapu 

 

pruebe a instalar este controlador grafico

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59697.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

extender pantalla

gracias por el aporte. Ya había intentado antes esa solución pero el problema siguió igual.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación