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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
306
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error al instalar lo driver de video

HP Laptop 15-bs0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola bueneos dias, en hp support assistant me figura que tengo que actualizar los drivers de video Intel(R) HD Graphics 620 pero cuando finaliza la actualizacion me marca un error que no lo pudo instalar 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,874
Mensaje 2 de 2
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error al instalar lo driver de video

Hola sebarem.

descargue de manera manual el control actualizado desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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