el touch dejo de funcionar

[vico74]

el touch de la pantalla tactil dejo de funcionar como lo reinstalo o que debo hacer 

[E_Ramirez]

Hola buen día con gusto puedo ayudarte, realiza la siguiente prueba:

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Ingresará a un menú de diagnósticos, selecciona prueba de componentes y luego pantalla táctil.

3. Es una prueba interactiva, sigue los pasos.

Si esta prueba no está disponible, trata de seleccionar las opciones desde la pantalla táctil para revisar si en este menú funciona.

Estela

Saludos!