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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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driver de video hp aw002la

hp aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola la verdad me compre esta laptop pensando en lo poderoza que era, desde un comienzo todo marchaba de maravilla hasta que los controladores de y se actualizó y dejó funcionar con tarjetas que ya posee  R5 + R7 M440 4gb DDr3 dedicada, e intentado instalar el driver sp75640 funciona pero solo con la r5, y otros no son compatibles, también está intentado con Crimson ReLive Edition 17.7.2 pero no es compatible, por favor solución

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driver de video hp aw002la

Hola Douu 

 

Realiza lo siguiente :

 

Ingres a administrador de dispositivos y desinstala los controladores de vídeo que tengas, marca la casilla que aparece y desinstala. 

Ejemplo. 

Captura.JPG

 

 

Después ingresa a panel de control y desinstala todos lo relacionado con AMD. Después reinicia el equipo. 

 

Una vez que reinicies descarga e instala 

AMD High-Definition (HD) Graphics Driver 16.101.1701.1001 Rev.A

 

Una vez que instales reinicia nuevamente el computador. 

 

Espero que te ayude. Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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driver de video hp aw002la

hola 

 la verdad ya e probado haciendo aquello y solo reconoce la r5, desinstalo con amdcleanuputility y luego instalo el mismo driver, funciona pero solo con la r5 y pues quiero ver como le hago para ambas

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driver de video hp aw002la

Hola Douu .

Siga las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=0oD1tKwQ9TA


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Aprenda cómo revertir a un controlador anterior desde el Administrador de dispositivos en Windows 10.Chapters:00:00 Introducción00:18 Paso 1: Vaya al Adminis...
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hola, no está activa la opción, por lo que no se puede revertir, esto quizá se deba a la eliminación de los drivers anteriores?

 

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Buenas yo tengo este mismo notebook y la verdad es que tiene muchas fallas con los drivers de video, no le puedes instalar el mas reciente por que no te lo reconocera, para que no te suceda esto denuevo debes desactivar las actualizaciones de windows 10 (tecla inicio + R y escribe "services.msc" sin comillas y busca windows update, click derecho y propiedades ahi deshabilitalo).

 

ocupa amdclean y luego instala el driver global de amd (http://support.amd.com/en-us/download) das a download now, descargas e instalas  luego descarga la version crimson 17.4.3 (http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/Radeon-Software-Crimson-ReLive-Edition-17.4.3-Release...) y volveras a tener los driver de la r5 y r7.

 

a mi me desepciono mucho este notebook por el hecho de que la gente de hp no da solucion alguna sobre este problema de compatibilidad de driver de video.

 

espero te sirva saludos.

 

 

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