-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Pantalla y Vídeo notebooks
- >
- docker USB-C HP G5 no carga en
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
docker USB-C HP G5 no carga en
el 09-07-2022 10:40 AM
Hola.
Queria hacer una pregunta, actualmente tengo un USB-C HP G5 Dock station, enchufado al portatil por cable USB-C que es además de carga para todo lo demás, como uso en otros portatiles
Sin embargo en este no cumple con todo, sino que no carga, se ven todas las pantallas que conecto los USB etc. pero lo que es la carga no, y si lleva carga en ese puerto
en la web viene
https://support.hp.com/pr-es/document/c08052342
y esto en lo que es los administradores de dispositivos
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
docker USB-C HP G5 no carga en
el 09-07-2022 11:31 AM
Para saber si tiene power delivery, por lo general es en equipos de gama alta premium o empresariales que tiene el Power Delivery. Esto debe preguntar siempre antes de la compra.
Quizas para poder cargar deba comprar un adaptador como el de la imagen
Pero recuerde su equipo usar un cargador de 150 Watt, este G5 al maximo da 100 Watt, y esto no va cargar su equipo encendido probablemente lo debe apagar para que cargue.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
docker USB-C HP G5 no carga en
el 09-07-2022 11:16 AM
Estimado @naski
No carga porque el puerto USB-C no es compatible con Power Delivery, debe ser compatible con esto, sino no carga.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
docker USB-C HP G5 no carga en
el 09-07-2022 11:20 AM
Entonces debo de tener la docker por un lado y el cargador por otro? habria alguna posibilidad que cargue?, yo pensaba que este portatil cargaba ya que tenia el usb-c de carga.....
además como se que portatiles tienen power delivery? viene especificado en algun lado??
gracias por tu pronta respuesta!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
docker USB-C HP G5 no carga en
el 09-07-2022 11:31 AM
Para saber si tiene power delivery, por lo general es en equipos de gama alta premium o empresariales que tiene el Power Delivery. Esto debe preguntar siempre antes de la compra.
Quizas para poder cargar deba comprar un adaptador como el de la imagen
Pero recuerde su equipo usar un cargador de 150 Watt, este G5 al maximo da 100 Watt, y esto no va cargar su equipo encendido probablemente lo debe apagar para que cargue.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
docker USB-C HP G5 no carga en
el 09-07-2022 12:24 PM
lo que hize es cambiar mi cargador, al original de 150, solo conectandolo al usb-c y sigue sin cargar.
por cierto mi portatiul es Victus by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-e0000 no ns, sin embargo me resulta raro que teniendo usbc-charger no cargue y si tenga todas las demás funcionalidades...
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
docker USB-C HP G5 no carga en
el 09-07-2022 12:35 PM
Esta serie no tiene power delivery como le indique anteriormente, lo siento pero no puede usar el puerto para carga, y deberia tener cuidado porque puede dañar el puerto tratando de suministrar energía. Creame estos equipos no se pueden cargar por ese puertro.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
docker USB-C HP G5 no carga en
el 09-07-2022 12:37 PM
Ok, así are,
aunque si puedo usarlo como estoy haciendo ahora no? para conectarlo a la docker station, aunque use el cargador por un lado y esto lo enchufe como docker (sin carga), no?
o me recomiendas no enchufarlo a la dockerstation?, decir que además de la G5, pose una thunderbold 3, aunque entiendo que el resultado será el mismo.
Muchas gracias por su amabilidad 🙂
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
docker USB-C HP G5 no carga en
el 09-07-2022 12:41 PM
Si puede usarlo conectado al puerto USB´c y usar el cargador del equipo, el Thunderbolt 3 es para equipos compatibles en el puerto USB-C, el suyo no lo es y si usa ese puerto no va tener efecto al maximo quizas trabaja como un USB 3.1 a la velocidad de 5 GB/s no como los Thunderbolt que llegan a funcionar a 40 GB/s
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad