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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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cuando voy a recibir un fax me sale el mensaje enviar de cristal y no se en donde se quita

laser jet pro MFP m127fn

TENGO UNA MULTIFUNCIONAL LASERJET PRO MFP M127FN Y CONECTO LA LINEA DIRECTA PARA REALIZAR RECEPCION DE FAX Y CUANDO LLAMAN NO CAE  EL FAX Y SALE EL MENSAJE EN LA PANTALLA DE LA IMPRESORA SALE EL MENSAJE ENVIAR DE CRISTAL Y DA LA OPCION DE SI , Y LE DOY OK Y NO HACE NADA.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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cuando voy a recibir un fax me sale el mensaje enviar de cristal y no se en donde se quita

Hola Mercedes1975, buen día. 

 

 

Revisa la información del siguiente documento, por favor: 

Impresoras HP LaserJet Pro - No se pueden enviar ni recibir faxes

 

Es importante confirmes que el cable de la línea telefónica esté conectado en el puerto que dice Línea 1.
La velocidad del Fax debe estar en Lenta y el Modo de corrección de errores debe estar desactivado. 


Revisa la configuración y pruebas la funcionalidad, por  favor. 
 

 

 

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