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Mensaje 1 de 4
478

conectar portatil hp envy laptop 15-ep0xxx a monitor externo

el ‎25-11-2023 06:17 AM

Producto: hp envy laptop 15-ep0xxx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola, tengo un portatil hp envy laptop 15-ep0xxx y no puedo conectarlo a monitor externo porque no me reconoce ninguna pantalla...tengo los controladores actualizados...cual puede ser el problema. Adaptadores de Pantalla: Intel(R) UHD Graphics 

 

Espero vuestra ayuda

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Mensaje 2 de 4

conectar portatil hp envy laptop 15-ep0xxx a monitor externo

el ‎27-11-2023 03:33 PM

Estimado @KEVTRI 

 

no le reconoce por cual puerto HDMI ?

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Autor
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Mensaje 3 de 4

conectar portatil hp envy laptop 15-ep0xxx a monitor externo

el ‎30-11-2023 06:49 AM

Si, no me reconoce el HDMI...he probado con diferentes monitores y nada de nada. Ya no sé que hacer

 

Rector Rector
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Mensaje 4 de 4

conectar portatil hp envy laptop 15-ep0xxx a monitor externo

el ‎30-11-2023 12:31 PM

eso depende del controlador grafico de Intel, pruebe a instalar el siguiente :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112266.exe

 

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