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Alexursulini Estudiante honorario
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Resuelto!

compra de garantia por fallas en la pantalla.

Mi garantia caduco hace dos años, si compro una nueva garantia para que me resuelvan el problema de el display de la laptop.  Se resolveria el problema con la compra de esa garantia??

4 RESPUESTAS 4
KarlaDJR Ex-Moderador
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Resuelto!

compra de garantia por fallas en la pantalla.

¡Hola!

¡Gracias por tu mensaje en el foro! ¿Podrías poner más detalles sobre tu producto HP para que el resto de los foreros te puedan asistir con más facilidad?

¡Muchas gracias y ánimo!

Un saludo,

KarlaDJR

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Ex-HP Tomas_F
Ex-HP
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Resuelto!

compra de garantia por fallas en la pantalla.

Hola Alexursulini

 

¿Qué incidencia tienes exactamente con la pantalla?

 

Respecto a lo que comentas de la garantía, creo que te refieres a un tipo de garantía o seguro opcional ajeno a HP.

 

Dependiendo de las condiciones o cláusulas que tenga el contrato que adquieras, te cubrirá la reparación o no.

 

Espero que te haya solventado las posibles dudas.

 

Un saludo

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

Alexursulini Estudiante honorario
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Resuelto!

compra de garantia por fallas en la pantalla.

Hola,

 

El roblema con mi laptop (Presario CQ56) es que: a la hora de abrir la laptop, la pantalla esta blanca necesito hacer algo de presion sobre el marco(bordes) donde dice "COMPAQ" que cubre la pantalla para poder obtener imagen. Parece ser que el problema esta en el cable de inverter o  las visagras.

 

Mi laptop la compre en el año del 2010 ya se vencio la garantia!!!

 

 

Me dijeron que podia comprar una garantia para que reparara el problema.  

1.-Me conviene comprar una garantia nueva

2.-Mandarla a arreglar con un tecnico en computadoras.

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Alexursulini Estudiante honorario
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Resuelto!

compra de garantia por fallas en la pantalla.

Hola,

 

El roblema con mi laptop (Presario CQ56) es que: a la hora de abrir la laptop, la pantalla esta blanca necesito hacer algo de presion sobre el marco(bordes) donde dice "COMPAQ" que cubre la pantalla para poder obtener imagen. Parece ser que el problema esta en el cable de inverter o  las visagras.

 

Mi laptop la compre en el año del 2010 ya se vencio la garantia!!!

 

 

Me dijeron que podia comprar una garantia para que reparara el problema.  

1.-Me conviene comprar una garantia nueva

2.-Mandarla a arreglar con un tecnico en computadoras

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