cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
416
Reportar Mensaje

Resuelto!

compatibilidad del lapiz Bamboo Ink con HP Pavilion 360X

PC convertible HP Pavilion 13-a001ns x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Segun la web de Wacom el lápiz Bamboo Ink es compatible con los HP Pavilion x360 14-ba000 y 15-br000. Sin embargo, en el Pavilion 13-a001ns no consigo que funcione. He tratado de instalar el driver que proporciona Wacom pero aparece el mensaje de que no es una tablet (aunque está el modo tablet activado). Me indican desde Wacom que si el driver no instala correctamente o no puedo elegir la tecnología AES o MPP, entonces el dispositivo no es 100% compatible. ¿Hay tanta diferencia entre el modelo 13-001ns y los 14-ba000 o 15-br000? ¿Hay otro modo de poder instalar el driver?

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
2,239 191 605
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

compatibilidad del lapiz Bamboo Ink con HP Pavilion 360X

Hola Md18,

 

Esta pantalla es compatible con lápiz digital pero no puedo garantizarte que te sirva este que adquiriste, el único que fue verificado fue este:

HP Synaptics Active Pen: 773175-001

 

Seguramente al no ser compatible no consigues que funcione correctamente. Al ser diferentes modelos llevan pantallas diferentes.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación