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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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como puedo conectar la cámara interna, se desconectó

Pavillion15-p010la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

No puedo acceder a la cámara de mi laptop, me dá un mensaje diciendo que está desconectada, que busque soporte.  parece que el soporte telefónico para los que ya no tenemos garantía no funciona, porque he llamado y nada.

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como puedo conectar la cámara interna, se desconectó

Estimado/a @MariBesal 

 

intente con el siguiente controlador y luego reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68501-69000/sp68989.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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como puedo conectar la cámara interna, se desconectó

Lo intenté, pero no funcionó, se encuentra igual, de igual manera mil gracias por atender mi pregunta.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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