como cobrar la garantia por desperfecto de fabrica o algun contacto para mandar las pruebas

[MarioGoyan]

Buena tarde, les comento que se me ha hecho dificil contactarme con soporte, pero les quiero comentar que recien tengo una Hp Omen  Gaming 017, el cual a los 6 meses me percate que se le sale un cable blanco en los soportes de la pantalla, como que no estuviera bien instalado o pegado, quisera cobrar mi garantia por desperfecto ya que a futuro pueda que me de problema.

o quisiera saber alguna recomendacion para estos casos,

Saludos,

[resistencia]

Estimado @MarioGoyan 

puede contactar a HPa estos numeros 

Ciudad de México (DF)
5550-912-455

Interior de la República:
8000-630-234

Opción 4 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.
*Más código

Ahora ellos le indicaran los pasos para la reparación del equipo ya que HP  primero intenta reparar antes cualquier devolución.