audio

[Matcherry]

Falla el audio y las primeras veces se congelaba la pantalla, luego de eso mostraba un mensaje y la pantalla era completamente azul con este codigo : Stop Code: APC INDEYMISMATCH, despues de ese mensaje se apagaba.

Descargue en supporte un modulador de audio pero no ha dado resultados, se distorciona el audio, en ocasiones se suspende hay que reiniciarla para que se pueda escuchar

[Maké]

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05023096

Asimismo, mira este video, que pese a estar, en Idioma Inglés, es bién elocuente ... https://youtu.be/qdtlIO7iMWk

Puedes intentar, con CCleaner.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido/a al foro Matcherry .

Por los pantallazos azules será mejor que restaure el ordenador.

Si tiene windows 10 revise:https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964

Tambien puedes hacer una instalacion limpia del sistema nomas que debe de tener cuidado en que version de windows intalar,ya que hay ciertos ordenador que su arquitectura son diseñadas para algunas versiones:https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particion...