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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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amd raedom error

HP Pavilion 15-aw002la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

la placa de video dejo de funcionar tira errorres, ya reinstale contrlador e hice todo lo correcto.

 

la misma funciona ya que instale windows 7 y con ese sistema operativo funcinoa correctamente

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amd raedom error

Hola @mfourge 

 

Qu errores indica.

 

Probo a desinstalar la tarjeta en el Administrador de dispositivos y reiniciar el equipo . ?


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Qu errores indica.

 

Probo a desinstalar la tarjeta en el Administrador de dispositivos y reiniciar el equipo . ?


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amd raedom error

Buen dia, indica que no estan instalado los driver apropiados y falla,  se resintalo windows, se volvieron a reinstalara los controladores, se bajaron controladores nuevos desde amd oficial, se desisntalo desde el admisnitrador.  y sigue sin funcionar.

 

Hice la prueba parav er si la placa de video no estaba dañada e instale un windows anterior a 10 y la placa funciona correctamente

 

Sin título.jpg

ERROR 1.jpg

  

 

Le adjunto imagenes. con los errores

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amd raedom error

instale el controlador original HP para su equipo, pero antes desinstale los controladores y le sale una ventana que indica si desea quitar el software del equipo y controladores marque la casilla y continue desinstalando y luego reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75640.exe 


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amd raedom error

REALICE TODOS LOS PASOS Y EN EL MEDIO DE LA INSTALACION APARECE UNA PANTALLACE CELESTE QUE DICE " WINDOWS SE DETUVO POR UN ERROR VAMOS A RECOPILAR INFORMACION..... Y ASI SUCEDE VARIAS VECES NUNCA FINALIZA DE INSTALARLO

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