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Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Hola @ivonnevegacali .
Por favor,indique el numero de producto de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
- En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
- Haga clic en la ficha Mis dispositivos.El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”
, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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