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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Windows 7 hp laptop

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola necesito ayuda cada vez que enciendo mi laptop windows 7 marca Hp me sale un mensaje negro diciendo que neceita reiniciarse o pueda saltar el mensaje, he hecho ambos aver si sale algo diferente al iniciarse pero el resultado del disque reinicio me muestra una pantalla gris con el cursor del mouse visible pero se que queda y el windows no me arranca ni nada, y esa laptop es mi ayuda en el trabajo y nose que hacer,hace poco le hize un cambio de pantalla en un tecnico y todo iva bien,nose que hacer ayuda por favor

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
48,868 7,384 14,450
Mensaje 2 de 2
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Windows 7 hp laptop

Estimada @Emily3456 

 

intente hacer un test del disco, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, al entrar al diagnostico seleccione el disco y vea si el test es aprobado o da un ID de falla de 24 digitos, si da un ID de falla hay que cambiar el disco duro.


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