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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Webcam

HP Envy 15 notebook
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes. Tengo un problema con mi webcam. Las últimas veces que he intentado utilizarla, no emite video. Una vez que voy al software (Cyberlink Youcam), me aparece una notificación de que se ha identificado una cámara web nueva (HP truevision HD) y me pregunta si deseo utilizarla. Si selecciono "no", no emite video. Si selecciono "si", me dice error. ¿Qué puedo hacer? Agradezco muchísimo su ayuda.

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Webcam

Hola,

 

Ve al Panel de Control > Administrador de dispositivos y en dispositivos de imagen selecciona la webcam, click secundario del ratón y actualizar.

 

Si persiste, instala este controlador

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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Webcam

Hola marielenadjg.

Descargue:https://es.cyberlink.com/downloads/trials/youcam/download_es_ES.html

Lea:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/DRIVER-DE-CAMARA-WED-HP-TRUEVISION-HD-DE-PAVILI...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación