cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
129
Reportar Mensaje

Webcam

HP Envy 15 notebook
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenas tardes. Tengo un problema con mi webcam. Las últimas veces que he intentado utilizarla, no emite video. Una vez que voy al software (Cyberlink Youcam), me aparece una notificación de que se ha identificado una cámara web nueva (HP truevision HD) y me pregunta si deseo utilizarla. Si selecciono "no", no emite video. Si selecciono "si", me dice error. ¿Qué puedo hacer? Agradezco muchísimo su ayuda.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
18,964 2,122 4,126
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Webcam

Hola,

 

Ve al Panel de Control > Administrador de dispositivos y en dispositivos de imagen selecciona la webcam, click secundario del ratón y actualizar.

 

Si persiste, instala este controlador

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

Highlighted
Rector Rector
Rector
53,785 5,061 11,350
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Webcam

Hola marielenadjg.

Descargue:https://es.cyberlink.com/downloads/trials/youcam/download_es_ES.html

Lea:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/DRIVER-DE-CAMARA-WED-HP-TRUEVISION-HD-DE-PAVILI...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación