Webcam

marielenadjg · ‎22-03-2017

Buenas tardes. Tengo un problema con mi webcam. Las últimas veces que he intentado utilizarla, no emite video. Una vez que voy al software (Cyberlink Youcam), me aparece una notificación de que se ha identificado una cámara web nueva (HP truevision HD) y me pregunta si deseo utilizarla. Si selecciono "no", no emite video. Si selecciono "si", me dice error. ¿Qué puedo hacer? Agradezco muchísimo su ayuda.

Tomas_F · ‎22-03-2017

Hola,

Ve al Panel de Control > Administrador de dispositivos y en dispositivos de imagen selecciona la webcam, click secundario del ratón y actualizar.

Si persiste, instala este controlador

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

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para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

GOLD_MASTER · ‎22-03-2017

Hola marielenadjg.

Descargue:https://es.cyberlink.com/downloads/trials/youcam/download_es_ES.html

Lea:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/DRIVER-DE-CAMARA-WED-HP-TRUEVISION-HD-DE-PAVILI...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP