cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
2 0 0
Mensaje 1 de 2
50
Reportar Mensaje

Resuelto!

Webcam integrada se apaga luego de unos minutos

Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, desde que compre mi notebook HP Pavilion Gaming Laptop - 16-a0001la hace seis meses que intento conectarme a conversaciones online vía Zoom o cualquier plataforma similar, y mi webcam integrada dura unos minutos y luego se apaga, me aparece como que el pc no tiene webcam conectada. Al reiniciar el pc la cámara vuelve a conectarse. Saben como puedo arreglar esto o porque puede suceder?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
47,394 7,147 14,104
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Webcam integrada se apaga luego de unos minutos

Estimada @Magdialena 

 

Verifique si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-16-a0000-laptop-pc-ser... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
47,394 7,147 14,104
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Webcam integrada se apaga luego de unos minutos

Estimada @Magdialena 

 

Verifique si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-16-a0000-laptop-pc-ser... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación