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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Webcam integrada no se detecta

HP 17 e046us
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La cámara web HP Truevision HD no funciona, abro la cámara de windows y me sale "NoCamerasAttatched".

En el administrador de dispositivos dice "Este dispositivo de hardware no está conectado al equipo (Código 45)". Intenté actualizar controladores con windows update, buscar cambios de hardware y no funcionó. 

Luego, en administrador de dispositivos, hice click en desinstalar el dispositivo. Ahora solo dice "dispositivos de video USB", ya no "HP truevision HD", y continua con "Este dispositivo de hardware no está conectado al equipo (Código 45)".

Busqué controladores para mi modelo pero no he encontrado ninguno.
No recuerdo cuando dejó de funcionar, la única evidencia que tengo son fotos tomadas con la webcam hace 5 años.

Gracias

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
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Webcam integrada no se detecta

A mí me ocurre exactamente lo mismo. He probado todas las posibles soluciones que he encontrado pero ninguna de ellas ha funcionado.

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Webcam integrada no se detecta

Al final terminé comprando una webcam, imposible solucionar el problema y HP no da respuesta.

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Webcam integrada no se detecta

Hola agustin1224 , el error 45 nos indica que el dispositivo no esta conectado al equipo, en la pantalla donde esta la cámara presiona con tus dedos para ver si se detecta, adicional en administrador de dispositivos busca las conexiones usb y desistala todas y reinicia el equipo para ver si te la reconoce, puede ser que también sea compatibilidad si se cambio el sistema operativo, puedes probar con una versión que venia con el equipo originalmente.

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Webcam integrada no se detecta

Hola MiguelGom, con gusto te asisto, intenta hacer las mismas verificaciones que le he comentado a agustin1224.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación