cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
212
Reportar Mensaje

Visualización de ventanas o aplicaciones no se ven en alta definición

OMEN by HP Laptop 15 - ax201la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace una semana he comprado este equipo y en general me ha andado bien en cuanto a videos en alta definición. Pero tengo un problema con una aplicación relacionado con trabajos de nube de puntos el que necesita mucha capacidad de ram y tarjeta de video es por esto que me compre este equipo (tipo gamer).

 

El problema es que el contenido de la nube de puntos no se visualizan en alta definición (HD), a raíz de esto me percaté que los iconos  de esta aplicación tampoco están en HD, y además, algo mas general es que  algunas notas de advertencias o notas que aparecen de windows pasa lo mismo, el titulo está en HD y el contenido o texto de esta ventana no se ven HD.

 

En la imagen que adjunto se ve el recuadro en rojo  no está en HD y todo lo demás si lo está.

 

Un segundo problema y quizás se deba al mismo problema es que cada vez que inicio windows el fondo de pantalla se vuelve monocolor (azul) y tengo que estar actualizando la imagen.

 

Como observación a considerar es que en los primeros inicios de windows me aparecía un error del Accelerometer.dll (algo así como "esta aplicación no pudo iniciar vuelva a instalar"). Como solución encontré en los foros de HP, descargar la ultima versión de "HD 3D DriveGuard" y reemplazarla por la que estaba instalada y con esto se soluciono el problema la ventana del Accelerometer.dll.

 

Ahora tengo este problema de la visualización y no encuentro solución en los foros

 

 

Problema visualizacion.png

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Visualización de ventanas o aplicaciones no se ven en alta definición

Qué tal chankino,

 

Es posible que se trate de algún conflicto con el controlador de video. Prueba actualizando tanto la versión de BIOS del equipo como las versiones de los controladores. Te comparto el siguiente enlace con el listado de actualizaciones.

 

OMEN by HP 15-ax201la Laptop PC

 

También, verifica si existen actualizaciones pendientes desde Windows Update y desde la aplicación de HP Support Assistant que viene incluida en tu equipo.

 

Si el problema persiste puedes realizar una restauración del sistema al estado de fábrica. No olvides realizar una respaldo de tu información antes de restaurar.

 

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 10)

 

Saludos,

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Visualización de ventanas o aplicaciones no se ven en alta definición

Hola JRodrigu

 

Te comento que aun no he podido solucionar el problema, actualice la Bios  como lo indicaste y al problema persiste.

 

Por ahora estoy descartando el reaturar el sitema mientra no tenga la seguridad que el problema  se solucionará  con eso.

 

Aun así, te cuento que el link Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 10)  dice error 404 página no encontrada.

 

Existe alguna configuración para la visualizacion de algunos textos en alta calidad? 

 

Ayuda 

Gracias

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación