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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Videos se entrecortan, también la escritura o movimiento del mouse

15z-af100
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tanto al escribir, como al mover el mouse, o al cargar un programa tiene intermitencias de 1 segundo cada 3-4 . Aparantemente el proceso sigue (aunque se tranca visualmente) ya que después aparece lo escrito o el mouse aparece donde debía estar. Cuando carga un programa la ruedita que indica el proceso gira media vuelta, se tranca medio segundo, sigue y para sucesivamente. Los videos se ven entrecortados aunque no así el audio, el cual se escucha de continuo. El video se entrecorta desde el disco duro o desde un pendrive. Se reinstaló W10 , se reinstalaron los drivers, actualicé el BIOS (cuando lo actualizó antes de entrar a Windows, la ruedita corrió perfeccto sin intermitencias), corrí todos los diagnósticos de software y hardware de HP Support Assistance y me da todo bien pero sigue el problema

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,412 8,281 15,806
Mensaje 2 de 2
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Videos se entrecortan, también la escritura o movimiento del mouse

Estimado @R2rom 

 

puede ser falta de memoria, cuanta memoria tiene instalado en el equipo ?, pruebe entrar a windows update y desactivar la mayoria de los programas en segundo plano que tenga instalados para recuperar mas memoria para el equipo.


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