Videos con un zoom excesivo y perdida de color

AlexSB21 · ‎09-07-2019

¡Hola!

Desde hace algunos meses me he enfrentado con un zoom exagerado al reproducir videos en mi computadora, Plataformas como lo son Netflix, HBO, Youtube, incluso facebook han presentado este error. Estoy desesperado, he buscado muchas veces en foros distintos y no he logrado obtener ninguna solución. AYUDA.

Serial Number: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Product Number:

J2M80LA #ABM

resistencia · ‎10-07-2019

fijese en estos dos

AMD Catalyst Control Center

AMD Readeon Settings

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resistencia · ‎09-07-2019

prueba entrar a la configuracion de windows a solucion de problemas y clic en reproducion de video.

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GOLD_MASTER · ‎10-07-2019

Hola @AlexSB21 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AlexSB21 · ‎10-07-2019

No funciona, alguna otra opcion?

AlexSB21 · ‎10-07-2019

Tampoco ha funcionado, ¿alguna otra opción?

resistencia · ‎10-07-2019

pruebe actualizar el drivers de video

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-v100-notebook-pc-series/72...

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AlexSB21 · ‎10-07-2019

Antes de publicar esta problematica me dedique a buscar los controladores gráfico por mi cuenta, tampoco ha funcionado. No se que mas hacer. Me temia que fueran los equiocados, pero al descargar el archivo me di cuenta de que no.

resistencia · ‎10-07-2019

su tarjeta grafica en la configuracion tiene algun boton para mejorar los videos de realidad virtual ?

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AlexSB21 · ‎10-07-2019

¿En donde puedo encontrar esta configuración?

resistencia · ‎10-07-2019

porv lo general las trajetas de video traen un programa para activar funciones, cambiar el color etc, busque ese progrma y vea si jhay alguna funcion con realidad virtual activada.

Otra cosa este problema le sucde usando el equipo con bateria p indiferente que use bateria o a la corriente.?

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