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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP 15s-fq2000 (2D120AV)
Microsoft Windows 11

Buenos días.

Utilizo formularios PDF en el que debo marcar con X las casillas y grabar firmas mediante una ventana emergente que se abre al clicar en la correspondiente a la firma.

Con este nuevo equipo ni se ven las X marcadas ni se abre la casilla para insertar la firma, mientras que en mi portátil HP anterior sí funcionaba correctamente.

¿Me podéis ayudar?.

Muchas gracias.

3 RESPUESTAS 3
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Estimado @Cdperfumes 

 

tiene instalado el Adobe ? y lo usa comp predeterminado para  archivos pdf. ?


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Buenos días.

Sí, utilizo adobe como predeterminado para abrir PDF

 

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vaya a configuración de Adobe , y vea en preferencias que este desactivado la acceleracion por hardware


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