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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Vídeos en blanco y negro

14-af116la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia/tarde, hace un tiempo los videos de Facebook, Youtube (Algunos), Netflix y en si la mayoria se ven en blanco y negro al conectar el cargador, cabe destacar que ya actualize la BIOS y tengo el driver de video mas nuevo, probe restableciendolo a la anterior version y funciona pero al cabo de un rato vuelve el problema. Espero puedan ayudarme

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Vídeos en blanco y negro

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85463.exe

Por ultimo reinicie el equipo.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación