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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Vídeo borroso y descolorido

Hp Laptop 15s-fq1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

 

Mi problema es que cuando reproduzco un vídeo (Youtube, Netflix, etc.) la imagen es descolorida, doble y sin nitidez. He probado cambiando la resolución de la imagen pero el problema persiste. El ordenador es totalmente nuevo. Agradecería si alguien supiera una solución.

Muchas gracias

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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Vídeo borroso y descolorido

Hola @VictorA11 

 

por favor debería poner el modelo completo de su equipo o el numero de producto que lo puede ver en el HP Support assistant.

 

Creo saber cual es  la serie de su modelo pero quisiera estar mas seguro, pero si su tarjeta grafica es una Intel prube este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98699.exe 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
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Vídeo borroso y descolorido

Hola

Tengo el mismo problema con la reproducción de videos, he actualizado el driver, se corrige por un momento y luego vuelve a fallar. 

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Vídeo borroso y descolorido

HP Notebook 15-dy1005la

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Rector Rector
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Vídeo borroso y descolorido

S ipero su modelo es diferente por favor abra un hilo aparte y veremos de responder por allí.


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