Usb type c hub pro no funciona

FRNKSK · ‎16-01-2019

Tengo un docking station para un puerto usb de toda la vida que me funciona en el portatil, sin embargo, me he comprado un usb type C pro hub para subir de categoria y resulta que no me reconoce las pantallas externas a los que me quiero conectar.

Gracias

GOLD_MASTER · ‎16-01-2019

Hola.

¿Y cual es el docking station?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

FRNKSK · ‎17-01-2019

Buenos días.

La docking station es de la marca Asus y tiene tantos años, y uso, que ya se han borrado los datos de su pegatina. Pero vamos, es curioso que con ella que va a un puerto USB antiguo, si tengo aumentada mi número de entradas al portátil.

El nuevo Hub al puerto USB-C es https://www.amazon.es/gp/product/B07GNDRD56/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00__o00_s00?ie=UTF8&psc=1.

Muchas gracias.

GOLD_MASTER · ‎22-01-2019

Indique el numero de producto(modelo) de la laptop que utiliza:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP