cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 5
497
Reportar Mensaje

Resuelto!

USB Type-C Trasmite Video para un segundo monitor con adaptadores oficiales?

HP ENVY Laptop ad003la: 5CG803073J
Linux

Hola. Me pueden ayudar con lo siguiente. Viendo las especificaciones de mi modelo de HP Envy ad003la, me genera confusión los puertos USB Type-C Gen 1 que trae el equipo.  Para que sirven realmente.

 

Según la información del producto estos puertos son sólo para transmición de datos. Pero en el apartado de accesorios compatibles hay adaptadores HP originales que transforman de usb-c  a VGA por ejemplo y que mi modelo sale como soportado. (EJ:  Adatador pantalla USB-C a VGA P7Z54AA).

 

De hecho ya adquiri uno de esos adaptadores original y me lo están enviando. Pero tengo dudas si realmente servirá para lo que necesito, que es un segundo monitor. He probado varios otros adaptadores, pero sin éxito. 

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Soporte
Soporte
2,235 191 625
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

USB Type-C Trasmite Video para un segundo monitor con adaptadores oficiales?

Perfecto, rodpoblete, cualquier cosa, ¡aquí estoy para ayudarte en lo que necesites!

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Soporte
Soporte
2,235 191 625
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

USB Type-C Trasmite Video para un segundo monitor con adaptadores oficiales?

Hola rodpoblete,

 

Según la información, tienes estas características: transferencia de datos de hasta 5 Gb/s, suministro de energía, DP1.2, HP Sleep and Charge; estas incluyen DP, por tanto, este puerto emite imagen. Si compras ese adaptador, podrás conectar una pantalla vía VGA a este modelo.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

USB Type-C Trasmite Video para un segundo monitor con adaptadores oficiales?

Gracias Estefanía. El Martes o Miercoles me llega el adaptador. No cerrare el tema aún hasta probarlo y te comento como me va. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
2,235 191 625
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

USB Type-C Trasmite Video para un segundo monitor con adaptadores oficiales?

Perfecto, rodpoblete, cualquier cosa, ¡aquí estoy para ayudarte en lo que necesites!

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

USB Type-C Trasmite Video para un segundo monitor con adaptadores oficiales?

Hola!, respecto a tu consulta, tengo otra, mira estoy utilizando un docking de otra marca, pero cuando intento jugar en el ordenador conectado al monitor (através del docking USB 3.0) los FPS se me van al suelo. 

 

Te pasa igual con el usb tipo C?

 

Saludos. 

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación