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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Touchscreen no funciona en ENVY x360 15m-ee0013dx

ENVY x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Hoy compre la laptop 2 en 1 convertible HP Envy x360 15m-ee0013dx, y aunque ya corri todas las actualizaciones de windows y Bios me sigue indicando "No pen or touch is available for this display".  Alguien sabe que mas debo hacer para que funcione el touchscreen? Al revisar Device Manager no hay ningun driver relacionado a touchscreen.

 

Gracias

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Touchscreen no funciona en ENVY x360 15m-ee0013dx

Hola @laos76 

 

intente instalar los siguientes controladores nuevamente y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105744.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 


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