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Touch de la Pantalla de mi latop no funciona

el ‎07-02-2019 03:22 PM - fecha de última edición ‎08-02-2019 08:40 AM por Ex-HP

Producto: Pavilion Dv6-3089la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Por un Virus , restaure mi laptop con los discos creados. Despues intente usar la pantalla tactil y no fuciono, busque que estuviera activada la funcion de usar dedos, si esta. Seguia el problema, al buscar los controladores, HID complaint touch, me di cuenta que no estan y en la pagina de HP Tampoco estan.

 

Mi laptop es una Dv6-3089la con numero de serie **Bleep**, con windows 7 Home Premiun 64bits

 

Como puedo hacer para que la pantalla tactil vuelva a funcinar?

 

Gracias y buen dia.

 

 

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

Touch de la Pantalla de mi latop no funciona

el ‎07-02-2019 07:27 PM

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52351.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Touch de la Pantalla de mi latop no funciona

el ‎15-02-2019 05:04 PM

Buen dia, al temrinar de instalar me sale un letrero que dice " Este Sistema no cumple con los requisitos mínimos para la instalación del software"

 

Me pueden ayudar, gracias.

 

P.D. Lo intente 3 veces y en la ultima, borre los controladores que habia y ni asi quizo instalar.

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